QueenA
Mentorin
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Zitat von Snipes:Blickkontakt suchen
@Snipes Blickkontakt suchen? Ich dachte immer zur Deeskalation gehöre eben nicht in die Augen schauen / starren. Manchen sind ja wirklich auch psychisch angeschlagen und der Blickkontakt wäre das i-tüpfelchen?