Zitat von DasLeben: Lange Rede, kurzer Sinn, ich habe mehrfach mit DHL telefoniert.
Habe ihnen dieses mitgeteilt, dass ich meine Bestellung nicht erhalten habe, und notfalls müssen sie dafür haften.
Nicht ICH!
Seit einer Woche, habe ich so ein Theater, wegen einer einfachen Bestellung.
Es ist wohl ein Fehler passiert, und sie stellen mir morgen, meine Bestellung, persönlich zu.
Mal schauen, ob das wirklich klappt.
Es wurde mir nicht geliefert.
Heute wieder angerufen bei DHL, und auf einmal hieß es, dass meine Bestellung an den Absender, wieder zurück gesendet wurde.
Wie jetzt?
Gestern, wurde mir noch etwas anderes gesagt bzw. versprochen.
Sie meinten halt, dass der Kollege gestern wohl ein Fehler gemacht hat, und versehentlich wieder zurückgeschickt wurde.
Ich solle doch am Besten dort anrufen, wo ich bestellt habe, damit meine Bestellung erneut verschickt wird.
Ich vermute, dass sie selbst nicht wissen, wo meine Bestellung abgeblieben ist, und erzählen irgend ein Quatsch.
So viel Unfähigkeit habe ich schon lange nicht mehr erlebt.
Lange Rede, kurzer Sinn:
Da es über die Kreditkarte bereits bezahlt war, habe ich auch dort angerufen.
Habe geklärt, dass ich die Summe wieder zurücküberwiesen bekomme.
Und ich habe jetzt ein 20% Rabatt erhalten, für mein eventuellen weiteren Einkauf, als Wiedergutmachung.
Trotzdem fühle ich mich nicht zufrieden.
Eher, dass der Schaden begrenzt wurde bzw. den gibt es finanziell gar nicht.
Aber, die Anstrengung, und die Freude auf meine Bestellung, ist mir verloren gegangen.
Hatte mir etwas schönes für meine Wohnung bestellt.