Zitat von Chrome:@Heffalump Nein unsere aufgabe ist es alles zu beleuchten, deswegen melden sich Leute hier an. Und um das zu können, muss man auch unangenehme ...
Man sollte eine Situation beleuchten , aber nicht unemphatisch etwas hinein dichten wovon bis jetzt gar nicht die Rede gewesen ist., und den TE durch solch Äußerung weiter zu destabilisieren.
Oft ist Fingerspitzengefühl , emphatie , Geduld und Erfahrung gefragt um einen Person zu sortieren und eventuell zu ordnen / beruhigen.
Eine Person kommt hier her , um eine Situation beleuchtet zu bekommen , wie stabil diese Person gerade ist , wissen wir , meist erst , wenn wir einen Kontakt , eine Kommunikation zustande bekommen , wo es auch emotionale Beschreibungen gibt.
Ein weiteres destabilisieren , durch irgendwelche Vermutungen und Horrorszenarien , im ersten Moment , hilft ihm da am wenigsten weiter.
Auch ein anzweifeln , seiner zweiten Antwort , in einer etwas seltsamen Art , ist nicht gerade förderlich.